《亞洲食品與飲料》最近采訪了GEA大中華區(qū)副總裁吾文捷（William Wu）先生，就GEA是如何應對客戶提高自動化程度的需求以及尋求長期成功的戰(zhàn)略等相關(guān)話題，進行了對話。
作為現(xiàn)代食品加工設備和解決方案的主要供應商，GEA總部位于德國杜塞爾多夫，是一家國際化的技術(shù)集團公司，在行業(yè)內(nèi)享有盛譽。他們給食品行業(yè)提供解決方案的規(guī)模和影響讓人驚訝。全世界大約四分之一的牛奶、三分之一的雞塊和二分之一的啤酒都是經(jīng)由GEA的設備進行加工，另外有三分之一的速溶咖啡生產(chǎn)線是由GEA制造的。
作為國際化技術(shù)集團，GEA為客戶提供先進的加工技術(shù)和生產(chǎn)工藝，涉足包括食品和飲料（F&B）、制藥、化工、運輸、能源等眾多行業(yè)。然而，食品和飲料（F&B）依然是GEA最大的重心，約占集團總收入的70％。
GEA食品深加工和包裝業(yè)務涵蓋肉類、家禽、海鮮、奶酪和其他食品（如：糖類和蔬菜）的預處理、調(diào)理、深加工、冷凍、切片和包裝等工藝的生產(chǎn)設備，覆蓋加工范圍廣，提供從單套設備到完整生產(chǎn)線的全面服務。
GEA大中華區(qū)副總裁吾文捷先生給我們分享的內(nèi)容包括如何應對客戶乃至終端消費者不斷變化的需求，以及設備供應商如何在競爭激烈的行業(yè)中保持成功。
更大的產(chǎn)能需求
當被問及目前食品加工和包裝市場的趨勢時，吾文捷說：“消費者對于調(diào)理食品、即食食品、休閑食品和海鮮產(chǎn)品的消費需求旺盛。我們預計，未來幾年對深加工食品的需求會持續(xù)增長，食品生產(chǎn)商對提高自動化程度和加大生產(chǎn)線產(chǎn)能的需求日益緊迫。在包裝方面，我們注意到食品加工行業(yè)的自動化程度正在提高，零售業(yè)有了新的包裝樣式，如：氣調(diào)保鮮包裝（MAP）、貼體包裝、易開和可再封口包裝等。”
此外，吾文捷先生分享了他對行業(yè)重大變化的觀察。他提到，目前深刻的轉(zhuǎn)變包括食品生產(chǎn)商追求具有更高品質(zhì)的新產(chǎn)品和以更低成本獲得更高的產(chǎn)量。為了跟上食品加工行業(yè)不斷變化的需求，不僅要及時了解當前趨勢，更重要的是迅速做出反應。
保證成功的戰(zhàn)略
作為歷史悠久的設備生產(chǎn)商，GEA擁有廣泛的食品加工和包裝的解決方案。這意味著GEA通過自有產(chǎn)品組合就可以提供完整的生產(chǎn)線和全面服務，能夠滿足不同細分行業(yè)的客戶需求。
GEA解決方案不僅覆蓋的領(lǐng)域廣泛，還能幫助客戶優(yōu)化提高生產(chǎn)線性能。吾文捷詳細分析道：“GEA專注于高性能的解決方案，使我們的客戶能夠靈活地生產(chǎn)各種深加工食品，從而快速適應新的市場趨勢，并降低運營成本。還有，GEA始終與客戶攜手同行，幫助客戶延長設備的使用壽命，提高設備的生產(chǎn)效率。舉例來說，我們服務內(nèi)容包括提供操作培訓、定期保養(yǎng)、硬件和軟件升級、性能評測、應用培訓和公司層面ERP集成服務。”
為了在競爭中保持領(lǐng)先,GEA堅持以客戶為導向的策略。“我們是完全根據(jù)客戶的需求來規(guī)劃、開發(fā)并建造完整的生產(chǎn)線，或者是按照客戶的需要來提升現(xiàn)有生產(chǎn)線的產(chǎn)能。我們的客戶可以在全球各地的GEA技術(shù)中心試驗他們的新想法，測試他們的新配方，從而優(yōu)化他們的生產(chǎn)工藝。客戶還可以從技術(shù)中心了解到GEA集團更多的創(chuàng)造性思維和專有技術(shù)。我們提供全方位的客戶支持，以本地語言向客戶提供相應知識和服務。GEA有長期的成功記錄，并不斷努力提高自己。市場趨勢決定我們發(fā)展的方向，我們隨著時代的進步而發(fā)展。”
在亞洲保持領(lǐng)先地位
在亞洲，GEA是食品加工設備行業(yè)的市場領(lǐng)頭羊。吾文捷先生說：“我們公司的整線解決方案特別成功，客戶信賴我們的經(jīng)驗和服務，他們可以放心地專注于他們產(chǎn)品的營銷。我們的加工設備包括預處理、調(diào)理、深加工、切片和包裝。這些機器從設計之初就考慮到要滿足衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量、操作效率和自動化等各方面的苛刻要求。”
預期未來幾年亞洲市場會有更多增長，GEA將不斷擴大投資，繼續(xù)保持市場的領(lǐng)先地位。
雖然業(yè)績良好，和其它食品設備供應商一樣，GEA也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。吾文捷先生透露，客戶對培訓、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷的要求越來越高，因為他們試圖加強自身的競爭優(yōu)勢。他們需要安裝更大規(guī)模的生產(chǎn)線，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)更高的生產(chǎn)能力。例如，隨著中國牛肉消費量不斷上升，更多的牛肉產(chǎn)品會在自動化工廠進行生產(chǎn)加工，以應對日益增長的勞動力成本帶來的挑戰(zhàn)，并進一步提高生產(chǎn)能力。
除了中國，吾文捷先生認為包括泰國、印度尼西亞和印度等周邊國家都是最具潛力的市場。吾文捷先生透露GEA有計劃未來幾年在中國建立一個專門的研發(fā)中心以滿足中國和其他亞洲國家持續(xù)增長客戶群的需求，并繼續(xù)推進本土化戰(zhàn)略，據(jù)悉GEA已經(jīng)在天津工廠組裝連續(xù)式拉伸膜包裝機。
